Freizeitgestaltung und Reisen sind unsere Leidenschaft – werde Teil unseres Teams und beschäftige dich mit den angenehmen Dingen des Lebens. Suchst du einen Job in einem sympathischen Team, in einer interessanten Branche und bei sehr guten Arbeitsbedingungen? Dann bewirb dich und wachse mit uns!

Für unseren Standort in Parchim suchen wir einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Die Ticket Online Sales & Service Center GmbH ist bundesweit eines der größten Buchungscenter für Entertainment und gehört zur CTS EVENTIM Gruppe – einem international führenden Anbieter in den Bereichen Ticketing und Live Entertainment. Über die Systeme der EVENTIM-Gruppe werden jährlich über 250 Mio. Veranstaltungstickets für Events vermarktet.

Deine Aufgaben:

• Korrespondenz mit Kunden und Geschäftspartnern per E-Mail, Chat und Brief
• Bearbeitung der Fälle unter Nutzung verschiedener Software und Kundendatenbanken
• Bearbeitung von Reklamationen
• Änderung und Stornierung bestehender Kundenaufträge
• Annahme von Kundenserviceanrufen
• Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen

Wir suchen:

• Kommunikative Kollegen mit gutem Ausdrucksvermögen und guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
• Kunden- und serviceorientierte Teamplayer mit MS-Office Kenntnissen
• Selbstbewusste und strukturierte Organisationstalente mit dem gewissen Blick über den Tellerrand

Wir bieten:

• eine unbefristete Anstellung
• ein super Arbeitsklima und mit den Vorgesetzten gleich „auf Du“
• regelmäßige Einladung zu internen Veranstaltungen
• Mitarbeiter-Rabatte (Vergünstigungen beim Einkauf in verschiedenen Geschäften und Onlineportalen)
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-System
• eilnahme am Firmenfitnessprogramm
• Bikeleasing
• Einen ansprechenden Aufenthaltsraum; Kaffee-, Essens- und Suppenautomat; kostenfreies Wasser und Obstkorb versteht sich von selbst

Sende deine Bewerbung ganz unkompliziert per E-Mail oder ruf uns einfach an.
Wir freuen uns, von dir zu hören.

Christiane und Sophie

Ticket Online Sales & Service Center GmbH
Ludwigsluster Str. 33
19367 Parchim
Tel.: 03871/ 211 211 24
bewerbung@ticketonline.com
www.cc-toss.de